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长虹"转型进行时"系列报道:空调逆市破局 1-7月零售增长20%

发布时间: 2016-09-07 11:44:40

2014年末至2016年4月,一场长达18个月的价格战席卷整个空调行业,使大部分空调企业受到不小影响。数据显示,今年1-6月空调行业内销出货下降超30%,6、7月份空调行业零售量也下降了20%。但长虹空调却逆市增长,今年1-7月内销出库同比增长15%,零售增长20%,电商销量更增长达158%。
究竟是何原因,在市场需求下降、价格战加剧的情况下,长虹空调的销量能表现得如此抢眼呢?长虹空调(中国)营销公司总经理杨军分析认为,长虹空调的破局必然离不开集团公司的整体规划。正是在集团智能转型的大战略背景下,长虹空调产品结构升级,从价格竞争转向价值竞争竞争,同时积极拥抱互联网,才能转型成功。


产品结构升级


向智能、节能、健康、舒适转型 入围能效“领跑者”


如果将以下两台空调摆在您面前,您将选择哪台?一台是制冷速度较慢,且长时间使用不换新风,空气品质会较差的普通空调;而另一台则是颜值与您家装修风格匹配,能高效祛除PM2.5,还能利用手机APP远程开关机,贴心感知人体状态、自动调节温度的智能空调。毋容置疑,在经济允许的条件下,人们都会选择贴心高颜值的智能空调。


“最新数据显示,新增购买群体少于更新购买的消费群体,目前更新购买空调的群体已经超过53%。”杨军说,特别是随着互联网和物联网的发展,消费者对智能空调的需求正发生着变化。因此,产品结构升级成为近两年空调行业发展的主要基调,“所以,针对消费者的购买需求升级,长虹空调的产品形态也主要从智能、节能、健康、舒适等四个维度转型升级。”杨军说,就长虹空调2016年销售数据,变频空调占比65%,智能空调占比25%,艺术圆柱柜机占比19%,一级能效柜机占比达45%。


据杨军介绍,长虹空调2016年重点推广节能系列。仅今年1月,便上市了9个系列的一级能效空调。通过大规模的市场活动加快推进能效的迅速普及并逐步占领制高点,长虹空调2016年一级能效占比位居行业前列,荣获国家发改委、工信部、质检总局联合发布的2016年度能效“领跑者”,长虹空调也成为了国内空调行业入围的仅有4家企业之一。


同时,长虹空调还在智能转型方面发力。据悉,长虹公司自2013年起率先启动智能转型,2014年推出全球首款能够感知“人体状态”的CHiQ空调。据杨军介绍,从2016年的销售数据来看,CHiQ空调的销量占比已达到了20%,“通过调研,CHiQ空调的消费群体较其他产品也更显年轻化,以85后、90后消费者为主。”杨军很有信心地说,2017年将把推广重心转移到智能空调上,他预计2017年长虹智能空调的销量占比或可提升至35%。


销售模式升级


向“+互联网”模式转型 1-7月电商销量增长158%


在销售模式方面,随着物联网时代的到来,电商销量飞速增长。据杨军介绍,今年的1-7月,以京东、天猫、苏宁易购、国美在线等为代表的B2B、B2C电商,空调行业销售增长超过了70%。其中,长虹空调电商销量数据更为惊人,1-7月增长达到158%。2016年,长虹空调积极推进“+互联网”转型,参与了国内大型电商平台的促销活动,还在移动端推出了“聚惠商城”,打造O2O一体化的运营体系。


杨军透露,2016年上半年,长虹空调先后携手京东、天猫、苏宁易购、国美在线四大电商平台发起上半年最大规模的线上促销活动。特别是今年2月,根据消费者需求调研,长虹空调与京东联袂推出了行业首创的“凯旋门”法式一级节能柜机。其简约奢华的外观、行业首创物联网智能模式,一经销售,立即飙升至京东变频空调柜机销量榜首,“截至7月份,这款空调在京东销售了2.5万台,通过下半年的系列促销活动,预计今年销量或许能突破10万台。”


同时,长虹空调今年还推出了“聚惠商城”,致力于构建一条兼顾到厂家、商家、消费者的利益,集传播引流、销售推广、利益分享的O2O一体化的产业生态链。具体而言,从厂家的角度看,通过“聚惠商城”,可以帮助厂家构建O2O销售推广体系与平台,促进O2O经营模式的转型;从商家的角度,则可以帮助商家应对线上的冲击,扭转经营思路,实现从坐商到行商、从店商到“店商+电商”的经营思路、经营模式、经营角色的转变;而从创客的角度看,可以依托长虹空调遍布全国的7000多家经销商以及大众消费群体,通过社群营销引流,不需要备货送货安装,即可以轻松成为长虹空调O2O合伙人。


杨军拿出手机,简单演示了“聚惠商城”的使用。打开“长虹空调”微信公众号页面,左下角便是“聚惠商城”入口,点击进入商城主页后,除了为消费者提供网购功能外,还有“我是创客”的专属通道,“就像滴滴打车一样,每个人都能成为长虹空调O2O合伙人,消费者下单后,系统就自动识别消费者定位,让所在地经销商将空调送至他家并完成安装,合伙人则按照合作协议进行红利分配。”


构建智能生态


从卖设备升级到卖系统 成为智能空气管理系统提供商


不仅着眼当下销量,对长虹空调的未来,杨军和其团队也有一个长远的打算。“无论市场竞争如何激烈,用产品、质量、服务保证用户需求,才是行业不变的主题,所以长虹未来想发布一款‘懂你’的空调。”杨军说。


在杨军看来,互联网的飞速发展必将促进智能空调快速普及,因此他预测到2020年,智能空调的占比可能达到70%以上。在不久的未来,长虹空调除了语音控制,还将带学习模式,“可以靠语音自动识别你的性别、年龄,调到老人、女孩、小孩等模式。”在杨军和团队的规划中,未来长虹空调除了硬件和功能外,还将实现云端体验。


今年6月,长虹美菱推出了行业首创的CHiQ智慧空气管家,可以帮助用户7*24小时监测空气质量、管理空气设备,全面保障家庭空气质量,“空调只是智能空气管理系统一个重要硬件,还需要加湿器、能采集各种温度、湿度、洁净度等功能的传感器、空气盒子等。”杨军描绘出这样一幅画面,“比如你去九寨沟或夏威夷,你觉得他们那儿的空气模式很舒服,你都可以将监测到的数据通过信号端,发给家里的空气盒子,将当地空气模式搬回家。”在他看来,这才是空调未来的发展趋势。


 
因此,杨军希望2017年,长虹空调在将智慧空气管理系统有更近一步发展,“这样我们可以传统从卖设备升级到做整个室内空气系统。”杨军透露,为了早日让智慧空气管理系统进入市场,长虹空调计划与地产商合作,在精装房安装这套系统。同时,也计划在国美、苏宁等国内大型卖场建线下体验店,“当然,这也是在集团战略转型得到的启示,长虹空调希望早做布局,从卖硬件到为消费者提供系统解决方案,真正成为空气品质专家。”