1、气候格外热的情况下，空调在达到或挨近设定温度时，压机停机，室内机送天然风，所以在送天然风时感受风是热风，主张过几分钟后再观察空调制不制冷； 2、查看一下设定的是什么形式，如是主动形式，空调设定的温度高于房间温度，空调制热，如是低于房间温度，空调就会制冷； 3、若以上几项经查看均无疑问，请您拨打公司效劳电话，公司会安排专业技术人员上门为您效劳。