徐州富国道办事处的尹先生自己开了一家食品超市，为增加经营项目，于去年3月份购买了一台某品牌冰柜，价值2600元，用来销售速冻食品。到去年6月份，该冰柜出现制冷效果差的现象，尹先生赶紧到指定的冰柜维修店去维修。维修人员检查了冰柜后称，是空气滤芯出了问题，导致冰箱缺氟，需要更换和充氟，因为空气滤芯是易耗损件，且充氟也不在三包范围内，所以尹先生需要缴纳200元现金，才能维修。尹先生由于着急把冰柜修好，所以没有提出异议，自己掏了200元钱，由该店为冰柜进行了一遍系统清洗、充了氟利昂并更换了空气滤芯一个，冰柜能够正常使用了。不想，使用到去年11月底时，该冰柜又出现了制冷效果差的现象，经那家专门维修店检测后称，和上次的毛病一样，需要交费200元才能维修。尹先生当时因为事情多，暂时把冰柜放在了维修店，说明等维修店把冰柜修好，自己取货时再付款。第三天，维修店称冰柜已经修好，需要缴纳450元。尹先生感到非常不理解，认为同样的故障，怎么前后收费差距这么大呢？维修店解释称，这次由于缺氟严重，导致压缩机出了故障，只能更换压缩机，所以收费比以前多了。尹先生对这样的解释并不满意，要求仍然按照上次付款200元，维修店则拒绝让尹先生提货，双方僵持不下。随后，尹先生到县消协投诉。