员 工 —— 我们最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司 财富的增长
质 量 —— 服务质量是公司发展的生命线
品 牌 —— 我们面对客户服务的一面明镜
市 场 —— 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
管 理 —— 一切经营活动的基本方针，高效率、专业化、规模化
时 间 —— 就是效益，为客户节约时间却是一种服务
仪 容 —— 衣着整洁、修饰大方、精神饱满
工 作 —— 为解决客户的烦恼而时刻准备着
电 话 —— 通向市场的必经之路，沟通拉近距离
开 会 —— 准时到场、认真记录、积极参与
口 号 —— 服务源于人的关爱
宗 旨 —— 提供良好的服务与建立诚挚的信誉
荣 誉 —— 客户的信赖与认可