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借粉丝经济逆势增长 家电巨头拥抱互联网

对老婆说“亲爱的,开空调”,老婆满屋子转找不到遥控器;对手机说“亲爱的,开空调”,空调就自动开机并调至合适的温度。


  上周六,在格兰仕空调2016冷年中国市场年会上,这个情景喜剧让台下观众开怀一笑的同时,也反映出格兰仕智能空调击中了用户痛点。格兰仕空调中国市场销售总监甘建国场景化地演示格兰仕O2O购物新模式:格兰仕实体店线下体验,手机端扫描二维码线上购买,购物更快捷方便。


   “2016冷年,格兰仕空调将全面智能化,从现在的基本WiFi连接到产品功能的扩充,自动加湿、自动空气净化、空气质量自动提醒等再到产品与产品之间的互联互通。”格兰仕家用电器制造公司副总经理赖云飞透露。


  年会上,被格兰仕人称之为“西红柿”的粉丝作为主角贯穿整个大会。校花校草耍才艺、UU代言人候选人合唱《西红柿进行曲》、《UU青春白皮书》 发布……与会商家代表反映,此次参加格兰仕空调年会,感觉是参与了一个大聚会。


  “可以说格兰仕近几年一直在变。”甘建国的发言围绕一个字“变”。他说,时代变了,年轻人的消费方式变了,观念也变了。当工业4.0、大数据、互联网 的浪潮向制造业袭来,传统的制造业必须改变。


  “以前可能十年发生一次改变,现在可能三个月,三个小时,甚至三分钟。”格兰仕总裁梁昭贤表示,互联网改变了所有人的思维方式、生活方式,那么制造业的商业模式、生产效率、生产方式都要随着改变,过去的时代是以工厂为中心,互联网时代必须以顾客为中心。


  正是基于这样的理念,格兰仕投入智能升级的资金超过过去30年的总和,携手京东等互联网巨头在制造产业链中引入用户习惯等大数据,打造专属互联网品牌UU,以粉丝经济撬动新发展。甘建国透露,2016冷年,格兰仕空调坚定集团的“互联网产业电商第一品牌”战略,将启动千万粉丝俱乐部计划,全面打通与品牌粉丝的沟通平台,深度挖掘粉丝经济。


  打造粉丝经济也让格兰仕空调斩获颇丰。6~7月份,格兰仕已成为京东电商平台十大畅销变频空调产品的第一名。在天猫平台,2015年1~7月份,格兰仕智能空调在同品类中占比超过80%,同比增长280%,在智能空调十大畅销单品位列第一。


  中怡康总经理贾东升分析指出,市场一片低迷中,格兰仕空调逆势增长,原因在于格兰仕空调懂得顺势而为。正如西红柿在生活中的重要意义,格兰仕巧妙地利用互联网盘活西红柿粉丝,对格兰仕的品牌和产品传播起到极其重要的作用。