海尔冰箱保鲜层结冰怎么办?

　　故障案例：一台海尔冰箱，型号为：BCD-215SJC 出现冷藏室结冰、不够冷，冷冻室制冷正常的现象，是什么原因?哪里坏了吗怎么办?

　　故障分析：对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对(低温补偿器开在“冬季”)等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。

　　冰箱冷藏结冰的原因有哪些：

　　温控器调得太冷。

　　门封未关严、漏气。

　　制冷系统漏氟。

　　制冷系统堵塞。

　　电磁阀体故障。

　　控制电路板故障。

　　冷藏室食物水份大。

　　冷藏室食物塞得太多。

　　冷藏室的排水管槽堵塞。

　　用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养，特殊情况请客服进行上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。